Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Introdução

A Orbee Labs está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Nome da empresa
  • Mensagens enviadas através de formulários

2.2 Dados Coletados Automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Dados de cookies e tecnologias similares

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços de marketing digital e desenvolvimento web
  • Comunicação sobre nossos serviços e produtos
  • Envio de newsletter e conteúdo relevante
  • Análise de performance e melhoria dos serviços
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Proteção contra fraudes e atividades maliciosas

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes bases legais:

  • Consentimento: Para envio de newsletter e comunicações de marketing
  • Execução de contrato: Para prestação de serviços contratados
  • Interesse legítimo: Para análise de performance e melhoria dos serviços
  • Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências legais

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
  • Solicitar portabilidade dos dados
  • Revogar consentimento a qualquer momento
  • Obter informações sobre compartilhamento de dados

6. Como Exercer Seus Direitos

Você pode exercer seus direitos LGPD das seguintes formas:

📥 Exportar Seus Dados

Solicite uma cópia de todos os seus dados pessoais armazenados em nosso sistema.

Envie um email para privacidade@orbeelabs.com com o assunto "Exportação de Dados" e seu email cadastrado.

🗑️ Excluir Seus Dados

Solicite a exclusão completa de todos os seus dados pessoais (direito ao esquecimento).

Envie um email para privacidade@orbeelabs.com com o assunto "Exclusão de Dados" e seu email cadastrado. Você receberá um link de confirmação por email.

✏️ Corrigir Seus Dados

Solicite a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Envie um email para privacidade@orbeelabs.com com o assunto "Correção de Dados", seu email cadastrado e os dados que precisam ser corrigidos. Você receberá um link de confirmação por email.

🚫 Revogar Consentimento

Você pode revogar seu consentimento para tratamento de dados a qualquer momento.

Envie um email para privacidade@orbeelabs.com solicitando a revogação.

7. Política de Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

  • Contatos: Mantidos por 3 anos após a criação
  • Newsletter: Mantidos até você cancelar a inscrição
  • Auditorias SEO: Mantidas por 2 anos após a criação
  • Cálculos ROI: Mantidos por 1 ano após a criação

Após esses períodos, os dados são automaticamente excluídos do nosso sistema, exceto quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A Orbee Labs possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por:

  • Orientar funcionários sobre práticas de proteção de dados
  • Receber comunicações de titulares de dados
  • Cooperar com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
  • Monitorar o cumprimento da LGPD

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

E-mail LGPD/DPO: privacidade@orbeelabs.com
E-mail geral: contato@orbeelabs.com